Samen maken we de stad: mooier, leefbaarder en aantrekkelijker. Voor onze studio Commerciële ontwikkeling zoeken we een gedreven procesleider. Denk jij in oplossingen? Werk je graag aan verbetering en innovatie? Ben je nauwkeurig, communicatief sterk en collegiaal?
De afdeling Ontwikkeling bestaat uit ongeveer 50 mensen met zeer diverse profielen: juristen, contractbeheerders, schatters, projectleiders, programmamanagers, financiële medewerkers, medewerkers data, verkopers, vastgoedadviseurs en -experten. Samen met de andere procesleiders focus je op procesmanagement en de projecten die daaruit voortvloeien. Processen waar we vandaag op inzetten, zijn de opmaak van businesscases, de doorstroming van informatie tussen de afdelingen en de afstemming tussen de expertisecel van de studio Commerciële ontwikkeling en de andere studio’s.
Jouw job
Je bent expert in procesmanagement
- Je bent verantwoordelijk voor de analyse, uitwerking en implementatie van bestaande en nieuwe processen.
- Je maakt en onderhoudt een overzichtelijke procesinventaris.
- Je hebt oog voor innovatie en opportuniteiten. Zo neem je initiatief om uniforme werkmethodes te definiëren, routineprocessen te automatiseren en waardevolle tools en systemen voor te stellen.
Je bent een consulent en bewaker van jouw expertise
- Je begeleidt de implementatie van nieuwe werkmethodieken en processen. Je maakt hiervoor een implementatieplan dat stakeholdermanagement, communicatie en opleiding bevat.
- Na de procesanalyse of -verbetering bewaak je de oplevering. Je draagt bij aan de oplevering van stroomdiagrammen, procesbeschrijvingen en handleidingen. Periodiek plan je een controle in om te evalueren of het proces vlot loopt en of de procesdocumentatie up-to-date is.
- Je monitort de resultaten en stuurt bij waar nodig.
Je bent een teamspeler en aanspreekpunt
- Je koppelt de processen binnen jouw studio met de processen van andere studio’s en afdelingen, altijd met de volledige organisatie voor ogen.
- Je implementeert en communiceert bedrijfsbrede processen in de studio en werkt mee aan de verhoging van de kwaliteit van heel de organisatie.
- Je verhoogt de zelfredzaamheid van het team op het vlak van processen door opleidingen te geven of tools in te richten.
- Je bouwt aan een intern netwerk en verzamelt alle informatie in functie van het proces.
- Je kent de kracht van constructief overleg en werkt samen met de andere procesleiders.
Wie zoeken we?
De studio Commerciële ontwikkeling zoekt een enthousiaste procesleider. In de selectie kijken wij naar volgende troeven:
- Je bent in het bezit van een masterdiploma of hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring.
- Je hebt ervaring in project- en procesmanagement en expertise in methodieken zoals scrum, kanban, sipoc of brown paper session.
- Je hebt sterke analytische vaardigheden om concrete noden scherp te stellen en zo totaaloplossingen te realiseren.
- Je ging al aan de slag met facilitatietechnieken en workshopformats.
- Je bent stressbestendig en werkt vlot tegen deadlines.
- Je bent in staat om complexe en technische materies eenvoudig uit te leggen (schriftelijk en mondeling).
- Je kan actief luisteren en proactief helder communiceren aan directie, collega’s, eindgebruikers en andere stakeholders.
- Je motiveert anderen en brengt collega’s samen.
- Je neemt initiatief en toont eigenaarschap, en bent communicatief.
- Je beschikt over een goede kennis van de Microsoftpakketten (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Heb je een certificering voor projectmanagement en procesmanagement (Prince2 of Lean Six Sigma). Zeker een pluspunt.
- Je kan aan de slag om stroomdiagrammen digitaal vast te leggen (met BPMN 2.0 of toepassingen zoals Bizagi, Visio).
Wat mag jij van AG Vespa verwachten?
De job als procesleider is een functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijk initiatief. Je collega's zijn enthousiaste ‘makers’ die vanuit hun rol of functie samenwerken volgens de vijf bedrijfswaarden van AG Vespa.
- Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur op A1/3-niveau. Wil je 4/5 werken? Dat kan besproken worden.
- Je verdient een minimum brutomaandloon van 4.253,44 euro (bij 5 jaar ervaring); dat kan hoger zijn als je meer relevante ervaring kan voorleggen. Op de website barema’s Kelchtermans vind je het brutobedrag per niveau volgens je aantal gewerkte jaren.
- Je salaris wordt aangevuld met een hospitalisatieverzekering (inclusief tandverzekering), groepsverzekering, inkomensgarantieverzekering, vergoeding voor woon-werkverkeer, maaltijdcheques, gsm met abonnement en een volwaardige eindejaarspremie.
- Een aantrekkelijk verlofpakket met 38 vakantiedagen (inclusief adv-dagen én een collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar) en 14 feestdagen.
- Je hebt de mogelijkheid om opleidingen te volgen.
- AG Vespa biedt geen bedrijfswagens, maar tijdens de werkuren kan je je verplaatsen met onze (elektrische) bedrijfsfietsen en –auto’s.
AG Vespa zet sterk in op een aangename en mensgerichte werkomgeving, met veel aandacht voor een gezonde work-lifebalance. Dagelijks voorzien we vers fruit. We bieden flexibele arbeidsregimes, glijdende werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken. Op kantoordagen werk je in een mooi staaltje stadsvernieuwing: onze kantoren in het Groen Kwartier (Paradeplein 25, 2018 Antwerpen).
Zin om samen onze stad te maken? Tot binnenkort!
Solliciteren kan via onderstaand contactformulier ten laatste op 27 mei 2025. Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met Maria Mattheussen via agvespa.hr@antwerpen.be.
De volledige sollicitatieprocedure bestaat uit een cv-screening (2 juni), een thuisopdracht (4-8 juni) en een interview (10 juni). Deze data zijn onder voorbehoud.
